Bet 21 ব্যবহার করার সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এই পাতায় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
Bet 21 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সব কিছু এই পাতায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
Bet 21 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bet21.ws ওয়েবসাইট বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতিটি Bet 21-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। Bet 21 সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি bet21.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং Bet 21-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Bet 21 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লেনদেনে | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | আইনি সম্মতি ও পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | জমা/উইথড্রতে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| সাপোর্ট বার্তা | যোগাযোগ করলে | সমস্যা সমাধান |
আপনি Bet 21 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ওটিপি বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। এই তথ্য কাউকে দেবেন না — এমনকি Bet 21-এর কর্মীদেরও নয়।
Bet 21 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি বৈধ কারণ রয়েছে এবং আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
মনে রাখুন: Bet 21 আপনার গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না।
Bet 21 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল অংশীদার কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।
Bet 21 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।
Bet 21 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
Bet 21-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@bet21.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Bet 21 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুললে বা তার তথ্য আমাদের কাছে থাকলে তা জানার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক Bet 21 ব্যবহার করছে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Bet 21-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইট থেকে কোনো বাহ্যিক সাইটে গেলে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) নিজেদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়। লেনদেনের সময় তাদের শর্তগুলোও মেনে চলা উচিত।
Bet 21 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
নিরাপদ গেমিং
Bet 21-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।